Pracownicy socjalni są pierwszymi osobami, z którymi stykają się uczestnicy projektu. Przeprowadzają oni z nimi rozmowy kwalifikacyjne i tworzą dla każdego Indywidualną Ścieżkę Wsparcia. Nawiązują i utrzymują kontakty z rodzinami/opiekunami faktycznymi uczestników projektu, przekazują informacje o możliwości skorzystania ze wsparcia, a także na bieżąco diagnozują potrzeby, a w przypadku zaistnienia konieczności modyfikują Indywidualne Ścieżki Wsparcia.

Pracownicy socjalni wspierają i motywują uczestników do udziału zgodnie z założoną ścieżką, działają na rzecz utrzymania uczestnictwa w projekcie, a także monitorują i ewaluują efekty udzielanego wsparcia.

Pracą socjalną objęci są wszyscy uczestnicy projektu.

Opiekun/ka osób niesamodzielnych, to osoba, która wspiera podopiecznych, pomagając im w codziennym życiu. Zakres obowiązków opiekunów może być różny, w zależności od stanu zdrowia, możliwości i potrzeb Uczestnika Projektu. Szczegółowy zakres usługi będzie określał każdorazowo kontrakt trójstronny zawierany pomiędzy Realizatorem Zadania, Osobą Niesamodzielną oraz Opiekunem/ką.

Do najczęstszych zadań opiekuna należy pomoc w utrzymaniu higieny osobistej podopiecznego (mycie, czesanie, ubieranie), karmienie, nadzór nad przyjmowaniem leków. W przypadku samotnych osób niesamodzielnych zadaniem opiekunów może być także pomoc w utrzymaniu mieszkania w czystości (sprzątanie, mycie naczyń, pranie, zmiana pościeli), czy pomoc w wykonywaniu obowiązków domowych (gotowanie, robienie zakupów).

Opiekun może również zajmować się załatwianiem różnych spraw poza domem podopiecznego (realizowanie recept, opłaty rachunków, organizowanie transportu). Opiekun pomagać będzie także w organizowaniu wolnego czasu podopiecznemu, wspierając aktywność psychofizyczną oraz samodzielność. Opiekun utrzymuje stały kontakt z rodziną podopiecznego, udzielanie informacji odnośnie prawidłowej opieki nad osobą niesamodzielną, odżywiania, sposobów usprawniania codziennej opieki.

W ramach Uczestnik Projektu wnosi wkład własny w wysokości 3 zł. za zrealizowaną godzinę wsparcia.

Wsparciem asystenta osobistego osób niepełnosprawnych (AOON) objętych jest jednocześnie 22 uczestników projektu. Ze wsparcia korzystają niesamodzielne, z zaburzeniami i chore psychicznie, w szczególności osoby z umiarkowanym, lub znacznym stopniem niepełnosprawności, ze spektrum autyzmu, z niepełnosprawnościami sprzężonymi, ruchowymi i intelektualnymi.

Wsparcie asystenckie jest zindywidualizowane, prowadzone w oparciu o kontrakt, poprzedzony diagnozą potrzeb i deficytów, oceną sytuacji materialnej i życiowej oraz możliwości Uczestnika Projektu przeprowadzoną przez AOON i pracownika socjalnego/psychologa, spisaną w postaci Indywidualnej Ścieżki Wsparcia.

Nasi asystenci:

• diagnozują warunki życia osoby niepełnosprawnej, dążąc do usuwania wszelkiego typu barier (psychologicznych, społecznych, architektonicznych, komunikacyjnych),
• współuczestniczą w opracowaniu indywidualnych programów rehabilitacji i pomocy osobie niepełnosprawnej oraz weryfikują działania w oparciu o nowe dane,
• udzielają porad i pomocy dotyczących zaspokojenia potrzeb i rozwiązywania codziennych problemów,
• pobudzają aktywność osoby niepełnosprawnej oraz jej rodziny w celu zaspokojenia potrzeb biopsychospołecznych Uczestnika Projektu,
• pobudzają postawy aktywne niepełnosprawnego,
• stosują w razie potrzeby zabiegi pielęgnacyjne w opiece 
• udzielają pierwszej pomocy w sytuacji zagrożenia życia i zdrowia ludzkiego.
• wspomagają osoby z niepełnosprawnością w komunikacji z otoczeniem, w tym pomagają w załatwianiu spraw urzędowych itp,
• pomagają w poruszaniu się po okolicy i korzystać ze środków transportu,
• pomagają w docieraniu do szkół, miejsc pracy, na szkolenia oraz do placówek zajmujących się aktywizacją zawodową osób niepełnosprawnych
• towarzyszą osobie z niepełnosprawnościami w kontaktach społecznych, towarzysząc w imprezach kulturalnych, wyjściach do kin, teatrów, muzeów, na koncerty, na spotkania towarzyskie, na zakupy itp.
• wspólnie spędzają czas wolny, wspomagając rozwój zainteresowań.

 W ramach usługi Uczestnicy ponosić będą koszt w kwocie 3 zł. za godzinę wsparcia asystenta.

Wsparciem dodatkowym w postaci poradnictwa specjalistycznego – psychologa i pedagoga objętych zostanie 40 Uczestników Projektu objętych usługami podstawowymi oraz 18 osób z ich otoczenia.

Do osób ze zdiagnozowaną w Indywidualnej Ścieżce Wsparcia potrzebą wsparcia poradniczego dojeżdżają wykwalifikowani i doświadczeni specjaliści z zakresu psychologii i pedagogiki, którzy wspierają Uczestników Projektu w problemach osobistych, pojawiających się w zmaganiach z trudnościami pojawiającymi się w życiu codziennym.

Standardowy zakres wsparcia naszych specjalistów:

Psycholog:

• prowadzenie indywidualnych konsultacji
• diagnoza potrzeb psychicznych osób objętych wsparciem, nauka radzenia sobie z trudnymi emocjami
• pomoc w rozwiązywaniu problemów emocjonalnych osób dotkniętych chorobą i niekiedy samotnością,
• pomoc uczestnikom w budowaniu dobrych relacji z otoczeniem
• pomoc w rozw. problemów emocjonalnych, które utrudniają codzienne funkc.

Pedagog:

• prowadzenie indywidualnych konsultacji
• pomoc uczestnikom projektu w przezwyciężaniu codziennych problemów związanych z chorobą i samotnością
• organizowanie czasu wolnego i aktywizacja
• trening pamięci
• pomoc w przyswajaniu wiedzy o otaczającym nas świecie uczestnikom projektu z dysfunkcjamipoznawczymi
   

Dodatkowo w zakresie wymienionych specjalizacji wsparciem w ramach projektu objęte są także rodziny/opiekunowie osób zakwalifikowanych do usługi, którzy spotykają się w grupach wsparcia, w których mają możliwość wymienić się doświadczeniami z innymi osobami, skonsultować napotykane problemy związane z codzienną opieką oraz wypracowanie sposobu ich rozwiązania. 

60 Uczestnikom Projektu zakwalifikowanym do usług podstawowych zostanie zapewnione wsparcie w formie bezpłatnego dostępu do sprzętu wspomagającego i pielęgnacyjnego. W ofercie wypożyczalni dostępne są m.in. łóżka rehabilitacyjne, materace, wózki inwalidzkie, chodziki, balkoniki, kule łokciowe, kule pachowe itp.

Jest to forma wsparcia bardzo często poszukiwana przez rodziny/opiekunów i same osoby z niepełnosprawnościami, dzięki której mogą ułatwić sobie i opiekunom, czy asystentom realizację zaplanowanych działań i codzienne funkcjonowanie.

29 Uczestników Projektu korzysta z dostawy posiłku do miejsca zamieszkania.

Wsparcie realizowane jest w postaci obiadu dwudaniowego, który dostarczany jest do miejsca zamieszkania Uczestników Projektu objętych jedną z podstawowych form wsparcia.

W zależności od upodobań, czy potrzeb wynikających ze stanu zdrowia zapewniona jest możliwość skorzystania ze specjalnych diet jak na przykład ogólnej, jarskiej, bezmlecznej, bezglutenowej itp

Posiłki dostarczane są od poniedziałku do soboty z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Wkład własny uczestnika projektu wynosić będzie 5 zł. za posiłek z dowozem.

Usługą objętych zostanie łącznie 40 Uczestników Projektu, zakwalifikowanych do jednej z podstawowych form wsparcia.

Jest to bardzo poszukiwana forma wsparcia, szczególnie dla osób zamieszkujących małe miejscowości, które borykają się z wykluczeniem komunikacyjnym, a dodatkowo z utrudnieniami wynikającymi z niesamodzielności i niepełnosprawności.

Usługa jest spersonalizowana i dostosowana do indywidualnych potrzeb Uczestnika Projektu. Organizator transportu zapewnia pomoc w dostaniu się i opuszczeniu pojazdu, dotarcie do miejsca docelowego. 

Usługa transportowa świadczona jest w godzinach 7.00 – 18.00 w oparciu o Regulamin. Wkład własny Uczestnika Projektu wynosi 0,50 gr za kilometr zrealizowanej usługi.

Ze wsparcia w postaci opieki w Dziennym Domu Pomocy korzystać będzie łącznie 16 osób zamieszkałych na terenie Powiatu Brzezińskiego.

Zasady pobytu w placówce ustalane są zależności od indywidualnych potrzeb uczestnika na podstawie kontraktu oraz Regulaminu DDP.

Dzienny Dom Pomocy mieści się w Brzezinach przy ul. Łódzkiej 38. Wykwalifikowana kadra zatrudniona w placówce nadzoruje i prowadzi proces usprawniania fizycznego i psychicznego oraz organizuje miłe i ciekawe spędzanie wolnego czasu, aktywizując podopiecznych różnymi formami terapii. 

Proces usprawniania prowadzony jest w oparciu o sprawdzoną metodę Montessori Senior, a do dyspozycji podopiecznych jest jedyna w województwie łódzkim certyfikowana sala doświadczania świata, gdzie w środowisku, w którym podopieczny czuje się bezpiecznie i spokojnie, pod okiem wykwalifikowanych pracowników wielozmysłowo pracuje nad postrzeganiem siebie i otoczenia. 

W ramach usługi zapewniamy podopiecznym dowóz do DDP oraz powrót do miejsca zamieszkania, a także wyżywienie w postaci śniadania i obiadu.

Miesięczny koszt pobytu podopiecznego wynosi 170 zł.

W Mieszkaniach Wspomaganych zlokalizowane pod adresem Dąbrowa 2, 95-047 Jeżów zakwaterowanych jednocześnie będzie 12 osób, skierowanych na podstawie diagnozy potrzeb oraz Indywidualnej Ścieżki Wsparcia.

Kierowani do Mieszkań Wspomaganych są przede wszystkim osoby z niepełnosprawnością, w szczególności sprzężoną, chorujące psychicznie, z całościowymi zaburzeniami rozwoju.

Udział w tej całodobowej formie wsparcia ma na celu rehabilitację społeczną w zakresie samoobsługi, usprawnienia samodzielności życiowej, utrzymania lub rozwijania kontaktów społecznych i pełnienia ról społecznych, pomocy w wykonywaniu czynności niezbędnych w życiu codziennym. Rezultaty te osiągane są poprzez pracę socjalną, poradnictwo specjalistyczne, pracę oraz treningi dostosowane do potrzeb i możliwości podopiecznych. Uczestnicy na czas określony w indywidualnym kontrakcie zostają zakwaterowani w nowoczesnych i dobrze wyposażonych mieszkaniach treningowych, w których pod okiem specjalistów przygotowują się do samodzielnego funkcjonowania społecznego.

Cele funkcjonowania Mieszkań Wspomaganych osiągane są poprzez pracę socjalną, poradnictwo specjalistyczne oraz treningi:

• kulinarne (przygotowanie posiłków)
• umiejętności społecznych i interpersonalnych 
• umiejętności praktycznych
• załatwiania spraw urzędowych 
• zarządzania finansami i mieszkaniem 
•  spędzania wolnego czasu 

Każde z mieszkań ma przydzielonego opiekuna, który nadzoruje prawidłowość realizacji wsparcia, monitoruje właściwe korzystanie z mieszkania, koordynuje współpracę ze specjalistami, innymi opiekunami i mieszkańcami, motywuje i wspiera podopiecznych.

Zakwalifikowanych do wsparcia będzie 40 Uczestników Projektu objętych jedną z podstawowych usług opiekuńczych.

Wsparcie w postaci zajęć rehabilitacyjnych ze zwierzętami (alpakoterapia, dogoterapia) stanowi długotrwały i ciągły proces usprawniania i aktywizacji osób niesamodzielnych, w szczególności niepełnosprawnych. 

Zooterapia to naturalna terapia, która wspomaga wszechstronny rozwój, daje pozytywne emocje, motywuje do aktywności ruchowej oraz poznawczej podczas bezpośredniego kontaktu ze zwierzętami. Terapia z udziałem zwierząt jest wykorzystywana w leczeniu pacjentów z depresją, walczących z uzależnieniami, cierpiących na zaburzenia lękowe i fobie społeczne. Pomaga w terapii ofiar przemocy, wypadków i traumatycznych wydarzeń. Zwierzęta zmniejszają poczucie samotności i wyobcowania, dlatego często towarzyszą mieszkańcom opieki długoterminowej. Bardzo dobrze sprawdza się także w rehabilitacji osób z niepełnosprawnościami ruchowymi i intelektualnymi. Wsparcie jest doskonałym uzupełnieniem usług dla grupy docelowej.

Wkład własny ponoszony przez uczestnika wynosi:

Alpakoterapia - 3,73zł za jednostkę terapeutyczną.

Dogoterapia - 2,80zł za jednostkę terapeutyczną.

Całodobowa opieka wytchnieniowa to nowy rodzaj wsparcia wdrażany w Brzezińskim Centrum Usług Środowiskowych, przeznaczony tak naprawdę dla rodzin i opiekunów osób zależnych. Jest odpowiedzią na częste zapytania, jakie otrzymywaliśmy od osób zaangażowanych w stałą opiekę nad niepełnosprawnym członkiem rodziny. Udział w tej formie wsparcia pozwala na czasowe umieszczenie podopiecznego w specjalnie przygotowanych i wyposażonych pokojach, pod całodobową specjalistyczną opieką, co umożliwi znalezienie czasu na załatwienie bieżących spraw lub nawet wyjazd na zasłużony odpoczynek, który pozwoli rozładować zmęczenie i napięcie psycho-fizyczne wynikające z codziennych obowiązków.

Członkowie rodzin, opiekunowie osób z chorujących poszukują opieki wytchnieniowej ponieważ są często przemęczeni, muszą podporządkować swój dzienny rozkład zajęć wykonywaniu czynności związanych z opieką i pomocą, co najczęściej oznacza życie w warunkach ciągłego obciążenia psychofizycznego. Wiele osób w takiej sytuacji rezygnuje z udziału w życiu społeczno-zawodowym, zaniedbuje własne zdrowie, czy też inne potrzeby lub całkowicie rezygnuje z indywidualnych aspiracji.

Oferowane w Brzezińskim Centrum Usług Środowiskowych Wsparcie pozwala odciążyć członków rodzin lub opiekunów osób z niepełnosprawnych poprzez zapewnienie czasowego zastępstwa w obowiązkach. Dzięki temu zyskają czas, który będą mogli przeznaczyć na odpoczynek i regenerację, zadbanie o własne zdrowie, lub załatwienie niezbędnych spraw.

Usługa realizowana jest w Brzezinach przy ul. Moniuszki 24, gdzie przygotowano 5 pokoi mieszkalnych wyposażonych w łazienki, w pełni przystosowanych do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Pokoje są jednoosobowe, dzięki czemu w każdej chwili, kiedy tylko będzie wolne miejsce można przyjąć osobę dowolnej płci z poszanowaniem jej prawa do godności i intymności. 

Pobyt jednego uczestnika w ramach opieki wytchnieniowej może wynosić maksymalnie 12 tygodni w roku, natomiast wkład własny uczestnika wynosi 7,60 zł za dobę pobytu.